سوالات متداول
سوالات پر بازدید
تخفیف یکی بخر دو تا ببر چیست؟
در این طرح برخی کالاها (که در هر یک از شعبه های افق کوروش متفاوت می باشد) ، شامل تخفیف 50% می باشد به این صورت که اگر کالا در فاکتور به صورت زوج باشد، تخفیف 50% روی آن اعمال می گردد. این طرح تا 31 شهریور 1400 فعال می باشد.
با اینکه آدرسم عوض نشده، چرا فروشگاهی که از آن خرید میکردم تغییر کرده است؟
پس از انتخاب آدرس به نزدیکترین فروشگاه دارای ظرفیت فروش آنلاین متصل می شوید. لذا ممکن است فروشگاهی که به شمانزدیک تر است در آن زمان دارای ظرفیت نباشد.
ساعات کاری فروشگاه ها به چه صورت است؟
ساعت کاری فروشگاه‌ها در تمام روزهای هفته از ساعت 08:30 الی 22:30 تعیین شده است. قابل ذکر است که در ایام خاص مانند روزهای 30 اسفند، اول، دوم ، سیزدهم فروردین و روزعاشورا تعطیل می باشند و البته در سایت و اینستاگرام افق کوروش اطلاع رسانی می گردد. همچنین ساعت کاری در روز تاسوعا تا ساعت 15 می باشد. ساعت کاری واحدهای اداری نیز از شنبه تا چهارشنبه8:00 الی 16:30 و پنجشنبه‌ها 08:00 الی 12:00 است. همچنین در صورت تغییر ساعات کاری در محدودیت های کرونا...
آیا جشنواره جدید افق کوروش شروع شده است؟
مشتری گرامی شما می توانید از طریق لینک زیر از جشنواره های فعال و همچنین جشنواره های پیشین افق کوروش آگاهی یابید. همچنین برندگان هر جشنواره نیز در همین قسمت قابل مشاهده می باشند. https://www.okcs.com/festivals/
جشنواره یونیلیور از چه تاریخی آغاز خواهد شد و شرایط شرکت در آن و جوایز آن چیست ؟
   از  16 مرداد ماه  تا 15 مهر ماه 1400 جشنواره برقرار بوده و قرعه کشی مربوط به هر تاریخ نیز چند روز بعد از آن صورت می گیرد. جهت اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه شرکت و جوایز جشنواره ، تمدید جشنواره و همچنین مشاهده برندگان و هرگونه اطلاعات تکمیلی می توانید به لینک زیر مراجعه فرمایید.  https://www.okcs.com/festivals/view/75/Unilever در این جشنواره هر مشتری با هر 50 هزار تومان خرید از محصولات شرکت یونیلیور، 1 امتیاز برای شرکت در قرعه‌کشی به دست می آورد. و شرط شرکت در...
خرید اعتباری جهت بازنشستگان صندوق بازنشستگی کشوری چه شرایطی دارد؟
مبلغ اعتبار هر فرد بازنشسته تاسقف 1,5 میلیون تومان می باشد. 18% تخفیف برای محصولات پگاه علاوه بر تخفیفات فروشگاهی را شامل می گردد. ( به غیر از محصولات تنظیم بازار) بازپرداخت بدون بهره می باشد. خرید از طریق کارت بانک صادرات (کارت حقوقی ) فرد بازنشسته انجام می گردد. وقتی خرید صورت گرفت هنگام کشیدن کارت پیغامی با عنوان صندوق بازنشستگی  ارسال می شود و صندوقدار فروشگاه  از فرد بازنشسته سوال فرماید که تمایل به خرید اعتباری دارند یا خیر؟ در صورتیکه مشتری بازنشسته...
هزینه حمل یا ارسال سفارش در فروش اینترنتی افق کوروش به چه صورت می باشد؟
هزینه‏ ارسال با توجه به شرایط سفارش، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت است و در فرم سبد خرید به آگاهی مشتریان می‏‌رسد.جهت اطلاع از هزینه ارسال می توانید قبل از نهایی کردن سفارش در اپلیکیشن، هزینه ارسال را مشاهده نمایید. جهت اطلاع کلی از هزینه حمل در شهر های مختلف می توانید به جدول ذیل مراجعه نمایید. همچنین هزینه ارسال صرفا همان چیزی است که در اپلیکیشن قید می شود و همزمان با مبلغ سفارش قابل پرداخت می باشد. لذا دریافت هرگونه وجه جداگانه...
آیا برنامه قرعه کشی افق کوروش از تلویزیون صدا و سیما پخش خواهد شد؟
بله قرعه کشی مربوط به جشنواره های افق کوروش از صدا و سیما پخش خواهند شد که متعاقبا تاریخ و ساعت دقیق آن از تلویزیون اطلاع رسانی می گردد. هر برنامه قرعه کشی مربوط به تاریخ یا تاریخ های  مشخصی است که در هر برنامه عنوان قرعه کشی و تاریخ های مربوط به آن اعلام می گردد. همچنین شما پس از ثبت کد قرعه کشی، از تاریخ ثبت تا تاریخ پایان قرعه کشی های همان جشنواره  شانس برنده شدن خواهید داشت. همچنین برنامه های قرعه کشی...
جوایز جشنواره خرید با صرفه چیست؟
جوایز این جشنواره هر هفته 7 برنده 50 میلیون تومانی می باشد . همچنین شما می توانید در سایت افق کوروش قسمت جشنواره ها برندگان مربوط به هر جشنواره را مشاهده نمایید. جهت اطلاعات بیشتر به لینک زیر مراجعه فرمایید. https://www.okcs.com/festivals/view/73/basarfeh
چرا کد تخفیفم اعمال نمی شود؟
مشتری گرامی به اطلاع می رساند در حال حاضر چند نوع کد تخفیف داریم. 1- کد تخفیف وفاداری - مربوط به مشتریانی است که عضو باشگاه مشتریان افق کوروش می باشند . این کد تخفیف در صورت فعال بودن در اینستاگرام افق کوروش در بخش استوری ها اطلاع رسانی می گردد. 2- کد تخفیف اولین خرید - که مربوط به مشتریانی می باشد که اولین بار از افق کوروش خرید اینترنتی انجام می دهند. این کد نیز در صورت فعال بودن در اینستاگرام...